洞悉人性的职场沟通技术,消除沟通障碍、解决工作和生活中的问题

lazy - 洞悉人性的职场沟通技术,消除沟通障碍、解决工作和生活中的问题

课程背景

在企业管理的过程中为什么频频出现沟而不通?
为什么每次沟通的事项不能有效的跟进和落实?
为什么同事之间误会频频、协作不畅?
通过对企业大量的案例研究分析,我们发现很多时候是因为组织中每一位员工自身的沟通能力有待提升;同时当沟通出现问题,作为职场中每一位伙伴首先应该建立的认知是:沟通出现问题首先是我的问题。
本课程从组织架构发展趋势的分析入手,剖析沟通的核心思维基础,加深学员高效沟通的理解;通过沟通技巧讲解,帮助学员转变思维结构正确运用沟通的工具、消除沟通障碍、解决工作和生活中的问题,有效提升学员的沟通能力,帮助每一位学员实现从“优秀到卓越”的转变,有效的开展工作。

课程目录

先导片
第一讲:从趋势看发展,组织人才新要求
第二讲:洞悉执行黑洞,厘清沟通概念
第三讲:把握人性需求,先人后事沟通
第四讲: 二维四问识人,扣准心门突破
第五讲:透视沟通视窗,修炼沟通智慧
第六讲:结构思考发力,精准表达呈现
第七讲:五五策略做汇报,向上争取支持
第八讲:双赢四步沟通,横向整合资源

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