课程背景
2020年,全国普通高校毕业生人数预计约为874万。随着95后们大学毕业,越来越多95后走入职场。为帮助95后们“软着陆”快速融入,导师制一直以来受到很多企业的欢迎。大量的80后管理者甚至90初的业务骨干,成为了95新新人类的辅导老师。
然而,相较于95前的90后,95后们有着更加鲜明的特点。比如,他们有着独特的沟通语言、以“宅”为主的生活方式、喜爱以“B站”为首的二次元文化平台以及其他的代际特征。过去“凭经验”的辅导方式正在失效,辅导效果因“师徒是否对眼”而无法复制和标准化,究竟该如何有效引导这一股新注 入的血液,成为企业面临的新的问题。
新员工导师们是时候将之前积累的管理经验、辅导动作做相应的改变和迭代了。他们需要了解95后的诉求、知道他们在想什么、做什么、玩什么、关注什么,快速识别95后的特质,并快速与之建立信任、思考如何了解并激励95后。
课程目录
先导篇:导师制的实践与思考
第一节:导师制的基础认知
第二节:导师的定位和职责
第三节:导师工作中的成长型思维
第四节:导师工作中的三心修炼
第五节:导师工作中的两个对话技巧
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