课程背景
大客户创造着企业76%以上的利润，企业往往疏忽大客户经营的重要价值，或缺少有效的方法来维护，导致因缺少情感链接或错误的方法给竞争对手以空间，当今市场竞争激烈，获客开发成本剧增，人均几百元甚至几千元，大客户流失对于企业无疑是巨大的损失。其次是资源开发，大客户身边有着同样优质资源，通过有效的经营，创造合适的转介绍噱头与场景，以老客户的信任关系为桥梁，是业绩快速增长的便捷通道。
企业一切战略规划都要通过销售环节来转化为价值，销售业务团队不会运用技巧方法，不能有效抓住客户需求，无法突出塑造产品价值，灵活化解客户异议、有效把握时机促成、白白浪费了优质客户资源，被竞争对手瓜分市场，团队销售业绩平平。
本课程会通过思维方法分析与成功案例做以说明参考。以销售困难问题解决为切入点通过案例宣导理念，客户角度分析激发创新思维，带动思考制定解决方案。
课程目录
先导篇
第一讲：大客户经营转介绍的价值意识建立
第二讲：大客户经营转介绍的十项法则（上）
第三讲：大客户经营转介绍的十项法则 （下）
第四讲：大客户经营转介绍所应具备的销售能力（上）
第五讲：大客户经营转介绍所应具备的销售能力 （中）
第六讲：大客户经营转介绍所应具备的销售能力（下）
第七讲：大客户经营转介绍系统构建说明
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