智慧沟通——三步搞定冲突对话

智慧沟通——三步搞定冲突对话

课程背景

尤其是当你在职场中与领导、同事或者员工发生分歧甚至是冲突时,面对情绪化、高风险的关键时刻,如何既能得到自己想要的结果,又能最大限度地不伤害彼此,取得双方观点的协调一致,你的处理方式将体现沟通的智慧!
对于任何人而言,沟通也是无处不在。职场中缺乏沟通你的工作处处掣肘,家庭中缺乏沟通你的生活众叛亲离。通过这套课程,可以帮助您学会处理高风险对话,跨越沟通障碍,破解沟通迷局,快速提升自己的威信与魅力。

课程目录

先导篇
第一讲:低维心智
第二讲:中维心智
第三讲:高维心智
第四讲:开悟心智
第五讲:倾听认知
第六讲:终极三问
第七讲:沟通受阻
第八讲:暂停对话
第九讲:重启对话
第十讲:情绪流程
第十一讲:受害者心态
第十二讲:大反派心态
第十三讲:非暴力沟通

讲师介绍

李博钊老师(Lawrence Li)
原大连新闻传媒集团节目部副总监
商务演讲教练
职场沟通表达专家
结构性思维认证讲师
英国博赞思维导图认证管理师
腾讯大连项目组口才训练营特约教练
原辽南视听网|执行总监
大连新闻传媒集团节目部|副总监

如何加入学习?

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