教练型管理——运用GROW模型辅导下属成长

lazy - 教练型管理——运用GROW模型辅导下属成长

课程背景

如果给21世纪的管理提炼一个关键词,那么,我认为这个关键词应该是教练,因为,在世界500强企业中,有近70%的企业在运用教练技术。被誉为全球第一CEO和全世界最伟大的领导者之一的美国通用电气公司前任CEO杰克韦尔奇认为“伟大的CEO就是伟大的教练,公司取得这么多伟大成就的法宝就是来源于教练式的管理风格。
面对复杂多变的未来,无论你是想成为一名优秀的管理者,在公司里获得一席之地,还是更好的辅导团队,激发团队的活力,从而提升绩效和解放管理者。教练技术都是你应该重视并且认真学习的技能。

课程目录

先导篇
第一讲:认知教练的概念、价值和挑战
第二讲:教练型管理者的角色调适修炼
第三讲: 四级聆听——听出深层次的需求
第四讲:三维提问——发掘员工真实心态
第五讲:全面区分——事实与观点(评判)
第六讲:建设回应——反馈想法予以员工
第七讲:情绪管理——改变想法,管理员工情绪
第八讲:教练技术的综合应用
第九讲:GROW模型
第十讲:GROW技术案例情景应用

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