医药代表情境销售技巧,如何改变社交风格与同事相处适应

lazy - 医药代表情境销售技巧,如何改变社交风格与同事相处适应

课程背景

在药品市场营销中,20%的重点客户决定了药品80%的使用,我们称之为“大客户”。把目标市场区隔极小化,寻找20%的能够创造80%销售价值的大客户,并根据其个性风格与社交需求特点制定有效的拜访沟通策略,以建立长期的合作关系是医药销售人员成功的关键。本课程通过对客户个性及心理活动的发掘,帮助销售人员运用销售心理学原理,通过关系营销、服务营销等沟通策略满足客户的个体化的社交需求,让客户首先喜欢你,从而喜欢并积极处方你推销的产品,最终提升销售的业绩表现。

课程目录

第一讲:当前医药市场环境分析(一)
第二讲:当前医药市场环境分析(二)
第三讲:当前医药市场环境分析(三)
第四讲:当前医药市场环境分析(四)
第五讲:为什么要做专业化推广(一)
第六讲:为什么要做专业化推广(二)
第七讲:中国医药代表的现状(一)
第八讲:中国医药代表的现状(二)
第九讲:突破市场销量的瓶颈
第十讲:突破市场销量的瓶颈&课程介绍
第十一讲:你真正了解你的客户在想什么吗(上)
第十二讲:你真正了解你的客户在想什么吗(下)
第十三讲:冰山概念——每个人都是一座冰山
第十四讲:如何分析目标客户的心理需求(上)
第十五讲:如何分析目标客户的心理需求(下)
第十六讲:四种社交风格
第十七讲:表现型社交风格的特点(上)
第十八讲:表现型社交风格的特点(中)
第十九讲:表现型社交风格的特点(下)
第二十讲:分析型社交风格的特点(上)
第二十一讲:分析型社交风格的特点(下)
第二十二讲:驾驭型社交风格的特点(上)
第二十三讲:驾驭型社交风格的特点(下)
第二十四讲:亲切型社交风格的特点(上)
第二十五讲:亲切型社交风格的特点(下)
第二十六讲:如何把社交风格的理论与实际经验相结合(上)
第二十七讲:如何把社交风格的理论与实际经验相结合(中)
第二十八讲:如何把社交风格的理论与实际经验相结合(下)
第二十九讲:四种不同社交风格医生的心理需求(上)
第三十讲:四种不同社交风格医生的心理需求(中)
第三十一讲:四种不同社交风格医生的心理需求(下)
第三十二讲:从4种到16种社交风格(上)
第三十三讲:从4种到16种社交风格(下)
第三十四讲:快速判断社交风格:方法1-“喜欢与不喜欢”法
第三十五讲:快速判断社交风格:方法2-行为指示法(上)
第三十六讲:快速判断社交风格:方法2-行为指示法(中)
第三十七讲:快速判断社交风格:方法2-行为指示法(下)
第三十八讲:快速判断社交风格:方法3-办公室环境观察法(上)
第三十九讲:快速判断社交风格:方法3-办公室环境观察法(下)
第四十讲:快速判断社交风格:方法4-提问法(上)
第四十一讲:快速判断社交风格:方法4-提问法(下)
第四十二讲:快速判断社交风格:方法5-自我测试法
第四十三讲:快速判断社交风格:六种组合性格(上)
第四十四讲:快速判断社交风格:六种组合性格(下)
第四十五讲:快速判断社交风格:方法6-客户风格定位表
第四十六讲:心理互应与建立尊重(上)
第四十七讲:心理互应与建立尊重(中)
第四十八讲:心理互应与建立尊重(下)
第四十九讲:如何见人说人话,见鬼说鬼话
第五十讲:情境销售拜访技巧——开场白
第五十一:情境销售拜访技巧——探寻与聆听
第五十二:情境销售拜访技巧——介绍产品
第五十三:情境销售拜访技巧——异议处理(上)
第五十四:情境销售拜访技巧——异议处理(下)
第五十五讲:情境销售拜访技巧——成交(上)
第五十六讲:情境销售拜访技巧——成交(下)
第五十七讲:如何对表现型风格的客户进行情境销售(上)
第五十八讲:如何对表现型风格的客户进行情境销售(中)
第五十九讲:如何对表现型风格的客户进行情境销售(下)
第六十讲:如何对分析型风格的客户进行情境销售(上)
第六十一讲:如何对分析型风格的客户进行情境销售(中)
第六十二讲:如何对分析型风格的客户进行情境销售(下)
第六十三讲:如何对亲切型风格的客户进行情境销售(上)
第六十四讲:如何对亲切型风格的客户进行情境销售(中)
第六十五讲:如何对亲切型风格的客户进行情境销售(下)
第六十六讲:如何对驾驭型风格的客户进行情境销售(上)
第六十七讲:如何对驾驭型风格的客户进行情境销售(下)
第六十八讲::医药代表如何制定情境销售行动计划
第六十九讲:如何改变社交风格与同事相处适应(上)
第七十讲:如何改变社交风格与同事相处适应(下)

讲师介绍

朱菁华
医药营销管理实战专家
27年医药营销管理实战经验
医药营销管理实战专家
澳门大学MBA/香港大学整合营销传播硕士
中国人民大学医药EMBA班客座讲师
中国医师协会人文医学执业技能培训体系首批认证讲师
原辉瑞制药(世界500强)|南大区经理
原百时美施贵宝制药(药企世界第五位)|地区经理
原法玛西亚普强制药(药企世界第七位)|南大区经理/大学副校长

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