让经验发挥价值,五步开发优质案例

lazy - 让经验发挥价值,五步开发优质案例

课程背景

华为曾说:“华为 最大的浪费就是经验的浪费。”
现在,企业在长期发展过程中积累了大量的优秀经验,这些经验隐藏在组织的运营过程中和员工自己的经验中。为了让这些隐性经验不会流失和浪费,为公司进一步创造价值,越来越多的企业开始重视和倡导经验萃取,鼓励和号召业务骨干进行提炼总结、显性化和方法论化,撰写和提交工作案例。
经验丰富的专家将经验写成案例,新人看了案例,上战场实践对比后, 就升华了。
案例是年轻人最喜欢的学习方式之一,快速学习身边人的经验,快速复制和传承。
案例对于业务部门最有价值,透过案例进行学习是新人最有效的学习途径。
《让经验发挥价值,五步开发优质案例一基于经验萃取的案例开发》旨在帮助企业中的业务骨干进行经验萃取、形成案例,实现用成功复制成功、让经验创造更大价值。

课程目录

先导篇
第一讲:认识案例
第二讲:识别好案例
第三讲:案例的价值
第四讲:选主题
第五讲:定案例
第六讲:讲故事
第七讲:挖干货
第八讲:做访谈
第九讲:拟定案例标题
第十讲:描写背景及任务
第十一讲:描述推动过程
第十二讲:交代结果总结经验
第十三讲:案例的应用方法及渠道(上)
第十四讲:案例的应用方法及渠道(下)

讲师介绍

崔艳苹
原链家学习发展高级顾问
课程开发与教学技术实战教练
15年企业培训实战经验
北京航空航天大学MBA
FNS新加坡引导师协会认证引导师
宜信课程认证中心课程评审小组评审委员
曾任:宜信公司(CreditEase)| 学习发 展高级经理
曾任:链家(Lianja)| 学习发 展高级顾问
累计自主开发100+培训课程,辅导开发200+专业培训课程,累计培养内训师2000+名
曾辅导平安大学、中国移动南方基地等数十家客户开发过核心岗位的学习发展项目,多次获培训杂志评选的年度最佳项目奖、CSTD社群评选的年度最佳项目金奖

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