职场沟通心理学与关系处理

职场沟通心理学与关系处理

课程背景

沟通是人们在工作生活中时刻不可缺少的活动,也是一项生存技能。
为什么有的人一句话能说得人笑,让沟通对象心悦诚服、甘心情愿付出?而有的人一句话说得人恼,甚至因此大动干戈、狼烟四起?
为什么有的人总是如鱼得水、左右逢源、平步青云,而有的人总是生不逢时、举步为艰、原地踏步?
很大程度上,就看你的情商是不是高、会不会做人,说的就是你的沟通能力与沟通技巧。
没有沟不通,只有不会沟通
没有绝对的客观,只有相对的主观
山中无直树,世上厌直人
共情喜悦,人以群分
客观也误会,误会成真情
与男人沟通,照顾好男人的面子
与女人沟通,用赞美哄好女人的情绪
与领导沟通,照顾好领导的尊严

课程目录

第一讲:沟通心理学的基本常识
第二讲:沟通的内涵(上)
第三讲:沟通的内涵(下)
第四讲:向上向下沟通与关系处理

讲师介绍

王若文
中式人本领导力专家
20年企业管理及人力资源高管从业经历
精通英语、日语、德语的实战型管理专家
现任:广州市通盈投资管理有限公司|董事长
曾任:深圳中兴通讯(.上市公司) |企管部经理兼总裁秘书
曾任:中华网公司(上市公司) |中国区首席执行总裁/人力资源总监
曾任:三一重工通讯(.上市公司) |首席行政副总裁
2010年获得华南地区“最受企业家喜爱的中式人本领导力专家”称号
北京大学、清华大学、. 上海交通大学、西安交大及美国大学等大学MBA、EMBA班客座教授
曾为800+家公司进行企业经营课程训练,累计授课天数达1500天,超30000名学员

如何加入学习?

PC端用户点击【微信扫码加入学习】,使用微信扫码查看加入学习。

移动端用户可关注微信公众号:nigaea,点击【加入学习】搜索课程。

发表评论

登录后才能评论