古贺报联商——揭开职场沟通的真相

lazy - 古贺报联商——揭开职场沟通的真相

课程背景

多年职场的学习与积累,我们以为自己很会沟通,很会说话了,但在工作中为什么依然会出现许多沟通方面的问题?是我们不会沟通,还是沟通时偏离了沟通的本质?那么沟通的本质是什么呢?
拨开所有沟通的技巧如:九型人格、高情商沟通、跨部门沟通这些附加内容,我们来看看沟通的本质一形成信息发出与回收的闭环管理。
再看看在职场中曾经踩过无数次的坑,或多或少都与沟通、与说话技巧相关。如何把沟通的本质与工作场景相关联,避免再度踩坑?
我们把所有的工作场景进行了合并与简化,最后浓缩成三个关键场景一汇 报、联络与商谈。

课程目录

第一节:为什么要学习报联商?
第二节:报联商基本功——学会接受指标
第三节:向谁报?报什么内容?什么时候需要报?
第四节:汇报的重点在哪里?
第五节:什么是联络?为什么要联络?
第六节:联络的重点在哪里?
第七节:联络的重点?
第八节:为什么要商谈
第九节:商谈的重点在哪里

讲师介绍

魏俊妮老师
18年上市公司人力资源
管理实战经验
人力资源体系搭建专家
教练式引导专家
国家一级人力资源管理师
美国AACTP培训协会认证培训师
WIAC (国际行动教练协会)认证讲师/教练
原苏宁电器(中国500强)|人力 资源部长(华南大区)
原广东碧桂园集团(世界500强)|人力资源经理
原深圳宝鹰建设集团(.上市公司)|人力资源总监

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